Welke risico's spelen er bij overheidsorganisaties?
De risico's verschillen sterk per dienst: van RSI bij baliewerk tot valgevaar bij groen- en wegbeheer. Juist die verscheidenheid maakt één verbonden systeem nodig dat per dienst en locatie werkt.
- Agressie en geweld bij loketten, handhaving en toezicht in de openbare ruimte
- Verkeersrisico's bij werkzaamheden langs en op de weg
- Fysieke belasting en valgevaar bij groenbeheer, techniek en reiniging
- Werken met machines en gereedschap door technische diensten
- Alleen werken en onvoorspelbare situaties bij buitendienst
Wet- en regelgeving en de arbocatalogus
Overheidsorganisaties vallen als werkgever onder dezelfde Arbowet-plichten: een actuele RI&E (artikel 5) en passend arbobeleid. Voor de sector bestaat de Arbocatalogus Overheid, afgestemd op de CAO voor de sector.
Daar komen specifieke regimes bij, zoals verkeersmaatregelen bij werkzaamheden op en langs de weg en de plicht tot maatregelen tegen agressie en geweld als onderdeel van de psychosociale arbeidsbelasting-aanpak.
Hoe CTRL HSE deze sector ondersteunt
CTRL HSE ondersteunt overheidsorganisaties met een RI&E per dienst en locatie, laagdrempelige registratie van agressie en incidenten en gestructureerde opvolging — met AI die voorstelt en ambtenaren die beslissen.
- RI&E en risico's per dienst, locatie en werksoort
- Registratie van agressie, incidenten en bijna-incidenten met opvolging
- Inspecties over gebouwen, buitendienst en werkvoertuigen
- Micro-learning en instructies voor buitendienst en technische teams
- Overzicht voor leidinggevenden en de afdeling P&O/ARBO
Veelgemaakte fouten
- Eén RI&E voor de hele organisatie, terwijl een buitendienstteam heel andere risico's heeft
- Agressie-incidenten alleen intern bespreken zonder formele registratie en analyse
- Inspecties van gebouwen wel uitvoeren maar bevindingen onvoldoend opvolgen
Veelgestelde vragen
Geldt de RI&E-plicht ook voor gemeenten?
Ja, de Arbowet geldt voor elke werkgever, dus ook voor gemeenten, provincies en waterschappen. De Arbocatalogus Overheid is de op de sector afgestemde branche-RI&E.
Hoe registreer ik agressie tegen ambtenaren?
CTRL HSE biedt laagdrempelige registratie van agressie-incidenten, ook op mobiel, met classificatie (verbaal/fysiek), locatie en op te volgen maatregelen — zodat patronen per dienst zichtbaar worden.
Kan ik verschillende diensten apart beheren?
Ja, risico's, inspecties en acties zijn per dienst en locatie vastgelegd, terwijl de organisatie één overzicht houdt — ideaal voor organisaties met kantoor én buitendienst.
Hoe betrek ik leidinggevenden bij veiligheid?
Leidinggevenden krijgen een eigen dashboard met openstaande acties en signalen uit hun dienst, en de afdeling P&O/ARBO houdt organisatiebreed overzicht.
Gerelateerde onderwerpen
Ervaar CTRL HSE zelf
Plan een demo en zie hoe RI&E, risico's, incidenten, inspecties en compliance in één verbonden systeem samenkomen — met AI die voorstelt en mensen die beslissen.
Laatst herzien: 18 september 2026